La importancia de tener tu web al día

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¿Qué son las actualizaciones de WordPress? ¿la versión del PHP es importante? Mi plantilla se ha quedado obsoleta, ¿me preocupo?, ¿pasa algo  si no actualizo algún plugin?, ¡ARRGGG, tras una actualización no se ve mi página!

Hablamos de estos problemas que suelen darse por no tener actualizado WordPress y sus elementos.

Muchas veces os surgen dudas relacionadas con el mantenimiento web puramente dicho. A nosotros nos gusta decir que WordPress funciona muy bien… hasta que deja de hacerlo. La explicación de por qué falla cuando falla es bastante sencilla: WordPress es el programa más usado hoy en día para crear webs, cada vez hay más desarrolladores que programan plugins para este sistema y esto es bueno, muy bueno, pero en ocasiones también puede dar lugar a errores, sobre todo por temas de compatibilidad, ya que las nuevas versiones de WordPress pueden provocar que algunos plugins den problemas. A veces es algo no demasiado “dramático”, la página se visualiza bien, todo funciona… aunque puede conllevar por detrás problemas de seguridad. En el peor de los casos se puede dar la temida “pantalla blanca de WordPress”, algo que nadie quiere que le ocurra a su web ya que ni se puede visitar a la web ni acceder al backoffice.

Así es como se ve una web con ese temido error. En blanco. La nada.

Pero no hay porqué preocuparse: son errores que se pueden solucionar, aunque claro, hay que saber de dónde proviene el problema para resolverlo.

Versiones de la plantilla

Muchas personas se decantan por plantillas gratuitas, el problema es que en ocasiones estas no se actualizan con la frecuencia que WordPress requiere, y si además surge algún problema no suelen dar soporte.

Otras personas adquieren una plantilla de pago pensando que así están cubiertos:  por un lado es la plantilla que exactamente buscan estéticamente hablando,  es rápida, responsive… pero no se fijan en la reputación de la plantilla (los comentarios de otros usuarios) o si llevan mucho tiempo sin actualizarla. Cuando se compra una plantilla de pago lo mínimo es que den soporte de un año, pero lo que queremos es que esa plantilla nos dure lo máximo posible, ya que hemos hecho una pequeña inversión.

Puede suceder, si no hemos elegido bien la plantilla, que podamos encontrarnos con la desagradable sorpresa de que ya no ofrecen actualizaciones y surjan problemas de compatibilidad. Pueden ser pequeños problemas que no afecten a nuestra web, pero también puede dejarnos la página para el arrastre, en tal caso se puede conseguir otra plantilla o intentar parchearla con código.

Para minimizar estos problemas cuando creamos cualquier web en Agencia de Ideas, generamos una plantilla personalizada para el cliente y con nuestro mantenimiento nos encargamos de que siempre esté actualizada y no tenga problemas de compatibilidad con las nuevas versiones de WordPress o los Plugins que utilizamos en la web.

Versión de PHP

Otro de los fallos puede originarse por la versión de PHP del servidor: WordPress requiere de PHP para funcionar (podríamos decir que es como su motor). Como todo, se va actualizando cada cierto tempo, y si la versión que tenemos queda obsoleta las nuevas aplicaciones no funcionarán bien, llegando a generar la temida pantalla blanca y por si eso fuera poco, convierte a nuestra web en vulnerable a ataques de hackers. Por eso hay que contar con una versión actualizada, al menos la que recomiende la última versión de WordPress (Actualmente la 7.3).

Este fallo es externo, ya que se tiene que actualizar desde los paneles de control del alojamiento de la web. Es el proveedor o la persona encargada de llevar la web la que deberá seleccionar la versión de PHP que corresponda.

Tengo miedo a actualizar ¿Puedo dejar los componentes como están?

Dependiendo de lo importante que sean los plugins puedes estar un tiempo sin actualizarlos… pero tienes que ser consciente de que tu web no se beneficiará de las mejoras que puedan hacer los creadores de los plugins y también estará más predispuesta a ataques de hackers, porque normalmente las actualizaciones solucionan brechas de seguridad. Siempre recomendamos hacer copias de seguridad integrales para que si surge algún problema por lo menos podamos restaurar una versión reciente.

¿Me arriesgo a actualizarlo yo?

No es algo que recomendemos a usuarios de WordPress básicos, sobretodo por si les da el “error fatal” de la pantalla en blanco. Si uno se «atreve», hay que tener siempre una copia de seguridad de la web a mano y alguien que pueda restaurarla en caso de que algo se complique.

La solución

Para evitar cualquier contratiempo, desde Agencia de Ideas ofrecemos un servicio de mantenimiento web. Puedes solicitarnos presupuesto sin compromiso, ya que depende del estado de la web y los plugins instalados el presupuesto puede variar. También contamos con una oferta de pack anual. Puedes ver a continuación unos presupuestos orientativos y cualquier duda o problema contactarnos.

Tarifas Mantenimiento Web WordPress

Mantenimiento Web

(1 mes)
desde 35€ +IVA
  • Backup, copia de seguridad completa de la página.
  • Actualización última versión estable de WordPress. Comprobación del correcto funcionamiento para que no entren en conflicto WordPress, plugins y plantilla.
  • Actualización de los plugins instalados.
  • Actualización de la plantilla.
  • Instalación plugins de seguridad. En el caso de que no cuenten con plugins de seguridad se procederá a instalarlos
  • Recuperación: Si hay algún problema en la web, relacionado con WordPress, incompatibilidad del plugin o plantilla, o porque haya habido un ataque externo se recuperaría la última copia de seguridad que hayamos realizado de la página.
    Para más información ir a la sección de Mantenimiento Web.

Mantenimiento Web

Anual (12 meses) Ahorro de 2 meses
desde 350€ +IVA
  • 2 Backups mensuales. Copia de seguridad completa de la página.
  • Actualización última versión estable de WordPress. Comprobación del correcto funcionamiento para que no entren en conflicto WordPress, plugins y plantilla.
  • Actualización de los plugins instalados.
  • Actualización de la plantilla.
  • Instalación plugins de seguridad. En el caso de que no cuenten con plugins de seguridad se procederá a instalarlos
  • Recuperación: Si hay algún problema en la web, relacionado con WordPress, incompatibilidad del plugin o plantilla, o porque haya habido un ataque externo se recuperaría la última copia de seguridad que hayamos realizado de la página.
    Para más información ir a la sección de Mantenimiento Web.
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